Általános Szerződési Feltételek

Utoljára frissítve: [UTOLSÓ FRISSÍTÉS]

1. Az Eladóról

Neve: [TULAJDONOS NEVE]
Nyilvántartási szám: [NYILVÁNTARTÁSI SZÁM]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Székhely: [SZÉKHELY]
Email: [EMAIL]
Weboldal: [WEBOLDAL]

2. A Szerződés tárgya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az AproKincsek webáruházon ([WEBOLDAL]) keresztül megvalósuló adásvételi szerződésekre vonatkoznak.

A Webáruházon kézzel készített ékszerek (gyűrűk, nyakláncok, fülbevalók) vásárolhatók. A termékek részletes leírása, anyaga, mérete és ára a termékoldalakon található.

3. A megrendelés folyamata

  1. A vevő a kívánt terméket a kosárba helyezi.
  2. A pénztárnál megadja szállítási adatait és fizetési módját.
  3. A megrendelés elküldésével a vevő ajánlatot tesz az eladónak.
  4. A szerződés az eladó visszaigazoló e-mailjének elküldésével jön létre.

Az eladó fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására különleges körülmények esetén (pl. készlethiány). Ilyen esetben az esetlegesen felszámolt összeget haladéktalanul visszatéríti.

4. Fizetési feltételek

A webáruház kizárólag bankkártyás fizetést fogad el, amelyet a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül bonyolít le. A fizetés biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül történik. Az eladó bankkártya adatokat nem tárol.

A vételár a megrendelés visszaigazolásakor azonnal terhelődik. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót.

5. Szállítás és teljesítés

A megrendeléseket az eladó [X–Y] munkanapon belül adja fel. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek; az eladó nem vállal felelősséget a futárszolgálat késedelméért.

A szállítás díja és a rendelkezésre álló szállítási módok a fizetési folyamat során kerülnek megjelenítésre.

6. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni a [EMAIL] címen. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni, eredeti, sértetlen állapotban. A visszaküldés költsége a vevőt terheli.

Az eladó a visszakapott termék megvizsgálása után, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat és az eredeti szállítási költséget.

Az elállási jog nem gyakorolható egyedi, személyre szabott termékekre.

7. Kellékszavatosság és jótállás

Az eladó hibás teljesítés esetén kellékszavatossággal tartozik a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései szerint. Kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesíthető.

A szavatossági igények érvényesítéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk a [EMAIL] e-mail címen, és csatolja a rendelés számát és a hiba leírását.

8. Panaszkezelés

Panaszát a [EMAIL] e-mail címen jelezheti. Az eladó a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

9. Vitarendezés

Amennyiben a panasz nem rendezhető közvetlenül, a fogyasztó online vitarendezési platformhoz fordulhat az EU által üzemeltetett https://ec.europa.eu/consumers/odr oldalon.

Az eladó székhelye szerinti illetékes békéltető testület: [ILLETÉKES BÉKÉLTETŐ TESTÜLET NEVE ÉS ELÉRHETŐSÉGE].